
LE CARTE D'IDENTITA' CARTACEE NON SARANNO PIU' VALIDE A PARTIRE DAL 03 AGOSTO 2026 SALVO ALCUNI SPECIFICI CASI
Novità riguardante il termine di validità delle Carte d'Identità cartacee, fissato al 03/08/2026:
l'art. 11 del Decreto-Legge n. 108 del 26/06/2026, stabilisce alcuni casi in cui sarà ancora possibile utilizzare le Carte d'Identità Cartacee, se valide dopo il termine fissato dal Regolamento Europeo n. 1157/2019 (03/08/2026):
IN ITALIA - fino al 31/01/2027 per:
- esercizio di diritti fondamentali
- accesso a servizi essenziali come sanità, ritiro della corrispondenza e atti giudiziari, deposito e ritiro denaro, rapporti con la Pubblica Amministrazione e Servizi Pubblici
IN ITALIA - fino alla sua natuale scadenza per:
- ai fini della validità dei contratti stipulati prima del 03/08/2026 per SPID, PEC o telefonia.
ALL'ESTERO
Si ricorda che la Cartacea, a partire dal 03/08/2026, non sarà più valida per l'estero, per cui, al momento, sarà necessario richiedere la CIE o utilizzare il Passaporto.
Sportello S@C - Servizi al Cittadino
Competenze
Un unico punto di accesso a tutti i servizi di front office con otto sportelli polifunzionali e un info point.
Che cosa si può fare
- chiedere informazioni e modulistica sui principali servizi comunali
- protocollare istanze rivolte all’amministrazione
- presentare segnalazioni per disservizi
- presentare dichiarazioni di cessione fabbricato
- presentare dichiarazioni di ospitalità per cittadini extracomunitari
- presentare modulistica di accesso ai servizi
- ottenere certificati anagrafici, elettorali e di stato civile
- trattare le principali pratiche anagrafiche: cambi di residenza, cambi di indirizzo, carte d’identità elettroniche, autentica di firma, autentica di copia, legalizzazione fototessera
- ritirare tessere elettorali in giacenza
- in periodo elettorale, richiedere il duplicato delle tessera elettorale o l'etichetta per variazione dati
- ritirare atti giudiziari, documenti, autorizzazioni rilasciati da altri uffici comunali
- effettuare pagamenti di servizi comunali
- richiedere visure catastali
- consultare i regolamenti adottati dall’Amministrazione Comunale e richiederne eventuali copie a pagamento
- richiedere servizi di rivendita ATM (biglietti RicaricaMi e ricarica abbonamenti)
Unità organizzativa responsabile
Tipo di organizzazione
Responsabile
Persone
Elenco servizi offerti
Sede principale
Orari
Nelle giornate di lunedi (dalle 8 alle 12:15) e martedi (dalle 16 alle 17:30) l'accesso all'acquisizione dati per la carta d'identità elettronica è previsto solo su appuntamento prenotabile attreverso l' agenda elettronica dedicata.
Nella giornata di venerdi l'accesso all'acquisizione dati per la carta d'identità elettronica è previsto solo su appuntamento prenotabile attreverso il servizio saltalacoda
L'accesso per il cambio di residenza/indirizzo è consentito solo su appuntamento prenotabile attraverso l' agenda comunale
- Lunedì
- dalle 8:00 alle 12:15 (Carta d'identità elettronica solo su appuntamento su agenda elettronica) e dalle 13:15 alle 15 (per la CIE ultimo ticket alle ore 14:15)
- Martedì
- dalle 8:00 alle 12:15 (per la CIE ultimo ticket alle ore 11:30) e dalle 13:15 alle 17:30 (Carta d'identità elettronica solo su appuntamento su agenda elettronica dalle 16 alle 17:30)
- Mercoledi e Giovedi
- dalle 8:00 alle 12:15 (per la CIE ultimo ticket alle ore 11:30) e dalle 13:15 alle 15:00 (per la CIE ultimo ticket alle ore 14:15)
- Venerdi
- dalle 8:00 alle 13:00 (Carta d'identità elettronica solo su appuntamento su saltalacoda)
Contatti
Ulteriori informazioni
PRENOTA IL TUO ACCESSO SENZA ATTESA TRAMITE SALTALACODA
Dal 25 luglio è attivo il servizio SALTALACODA grazie al quale è possibile prenotare comodamente da casa il proprio ticket e arrivare agli sportelli solo pochi minuti prima dell’orario scelto.
QUESTIONARIO GRADIMENTO SULLO SPORTELLO S@C
I risultati del sondaggio, somministrato tra ottobre e dicembre 2024, sono stati pubblicati: consulta qui il documento