Whatsapp

In dettaglio

Segrate WhatsApp è il nuovo canale di comunicazione mobile interattivo del Comune di Segrate, per rendere più semplice e tempestiva l’infomazione. E’ un canale gratuito.
Al numero 3442266726  è attivo  il servizio di messaggistica del Comune di Segrate: permette l'inoltro e la ricezione di messaggi di testo contenenti anche immagini, brevi clip video e eventuali condivisioni di posizioni.
Il servizio è curato dall’Ufficio Comunicazione.

Contenuti e modalità

Il servizio ha lo scopo di informare i cittadini attraverso due modalità: 

  • NEWS: il Comune invia agli iscritti informazioni riguardanti la città
  • HELP: il Comune risponde alle richieste dei cittadini

Il servizio verrà effettuato attraverso le Chat Broadcast di WhatsApp: ciò significa che i messaggi inviati dai cittadini al Comune saranno sempre visibili SOLO dall’account del Comune e non dagli altri utenti, nella piena tutela della privacy di ciascun cittadino. 

Orari

  • Il servizio NEWS è attivo 7 giorni su 7
  • Il servizio HELP è attivo dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 16.30  

Iscrizione

  1. Inserire tra i propri contatti (rubrica) il numero 3442266726 con la denominazione: “Comune di Segrate”
  2. Qualora non sia già installata sul telefono, scaricare l'applicazione WhatsApp sul proprio dispositivo
  3. Iscriversi al servizio inviando un messaggio a Segrate WhatsApp con il proprio NOME, COGNOME e QUARTIERE DI RESIDENZA
  4. Per rimuovere la propria iscrizione al servizio inviare un messaggio con il testo “ISCRIZIONE OFF”

Con l’invio del messaggio d’iscrizione, il titolare dell’utenza telefonica dichiara di aver letto e accettato le presenti policy e autorizza il Comune di Segrate a trasmettere informazioni tramite WhatsApp.

Policy

I messaggi degli utenti verranno cancellati e, se necessario, segnalati al gestore del servizio nei seguenti casi:
promozione o sostegno di attività illegali; utilizzo di un linguaggio offensivo o scurrile; maleducazione o insistenza reiterata; diffamazione o minaccia; diffusione non autorizzata di dati personali di terzi; attacchi personali di qualsiasi tipo o commenti offensivi rivolti a qualunque gruppo etnico, politico o religioso o a specifiche minoranze; spam o inserimento link a siti esterni fuori tema; promozione di prodotti, servizi od organizzazioni politiche; violazioni del diritto d’autore e utilizzo non autorizzato di marchi registrati; promozioni di raccolta fondi
In presenza di comportamenti che violino la presente policy, l’utente responsabile sarà bloccato.

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