Il personale dei servizi di sede risponde al centralino dell'Ente, inoltre svolge attività di presidio delle reception del palazzo comunale di via primo maggio e del Centro Civico Giuseppe Verdi.
Presso la sede comunale il personale provvede a controllare gli accessi e a indirizzare i cittadini verso gli uffici di riferimento a seconda delle necessità di ciascuno e ad accogliere i corrieri per il ritiro e successivo smistamento di pacchi per gli uffici comunali.
Presso il Centro Civico Giuseppe Verdi il personale svolge attività di orientamento all'utenza che accede alla Biblioteca, alle sale studio, alla Gaming Zone, alla sala di aggregazione e ad ogni attività e iniziativa che venga svolta in quella sede, offre inoltre supporto alle associazioni per l'accesso agli spazi.
Il personale dei servizi di sede cura per tutti gli uffici comunali le commissioni sia sul territorio che fuori territorio.